Вы представитель учебного заведения? Вашей организации еще нет на нашем портале? Добавить учебное заведение

Профессия Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта обучение в Екатеринбурге

Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта — это специалист, который занимается организацией и координацией перевозок на железной дороге. Он взаимодействует как с пассажирами, так и с грузовыми клиентами, обеспечивая высококачественное обслуживание и своевременную доставку.

Основные обязанности:

  • Консультация клиентов относительно расписания, стоимости и условий перевозки.
  • Оформление билетов, резервирование мест и обработка заказов на грузоперевозки.
  • Контроль за соблюдением правил и норм безопасности при перевозке.
  • Взаимодействие с другими службами железнодорожного транспорта для обеспечения своевременности и надежности перевозок.
  • Работа с системами бронирования и базами данных перевозок.
  • Решение конфликтных ситуаций и претензий со стороны клиентов.

Необходимые навыки и качества:

  • Знание особенностей работы железнодорожного транспорта и правил перевозки.
  • Умение работать в многозадачном режиме и быстро принимать решения.
  • Навыки общения и обработки конфликтных ситуаций.
  • Внимательность к деталям и ответственность.
  • Уверенное владение компьютером и специализированными программами.
  • Ориентированность на клиента и стремление предоставить высший уровень сервиса.

 

Где можно получить профессию агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта в Екатеринбурге ?

Профессия Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта, cтатьи на эту тему:

2024-06-19 11:18:42

Чем отличается очное и заочное обучение

Выбор формы обучения — важный этап для каждого студента, ведь от него зависит не только график вашей жизни на ближайшие годы, но и возможности для работы и личностного роста. Давайте подробнее рассмотрим основные различия между очной, заочной и очно-заочной формами обучения, чтобы помочь вам сделать осознанный выбор.

2024-06-13 07:49:19

Как поступить в ФСБ?

Поступление в ФСБ России требует не только отличной физической и психологической подготовки, но и безупречной биографии. 
После 9 класса нельзя поступить напрямую в Академию ФСБ. Однако, существует альтернативный путь 

2024-06-05 05:42:10

Какое образование получают в колледже и техникуме

Средние специальные учебные заведения (ссузы) предлагают разные формы профессионального образования, и многих интересует, чем отличаются колледжи, техникумы и училища. Рассмотрим структуру и особенности образования в каждом из этих учебных заведений.

2024-05-30 13:22:12

Самые востребованные профессии для девушек

В современном обществе девушки также легко, как и мужчины, могут найти работу благодаря обширному выбору вакансий на многих платформах по поиску работы. Границы между мужскими и женскими профессиями стираются, и сегодня мы обсудим самые интересные и престижные профессии для девушек, включая те, что предоставляют возможность работать удаленно, в офисе или совмещать с учебой.

2024-05-22 07:41:22

Как поступить на психолога 

Становление психологом - это путешествие в самые закоулки человеческого сознания, где каждый день ты помогаешь людям справляться с их бурями и неурядицами. В этой профессии каждый день похож на глубокое погружение в разнообразные человеческие переживания, требующее не только знаний, но и чуткости, внимательности и устойчивости к эмоциональным нагрузкам.